Versand
Versandrichtlinie
Nach vollständiger Zahlungsabwicklung wird Ihre Bestellung an einen zugewiesenen Verteilungspunkt innerhalb der verfügbaren Versandgebiete basierend auf der angegebenen Adresse geliefert oder auf Wunsch zur Abholung bereitgestellt. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Versandmethoden und/oder Liefergebiete jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach eigenem Ermessen zu ändern.
Sie müssen Ihre Adresse ausschließlich in englischer Sprache eingeben und alle vom Betreiber geforderten Angaben vollständig bereitstellen.
Falls erforderliche Informationen fehlen oder unvollständig sind, wird der Betreiber Sie kontaktieren, um die notwendigen Details zu vervollständigen.
Die meisten unserer Bestellungen treffen innerhalb von ca. 10 Werktagen ein.
Die Versandzeiten können jedoch zwischen 21 und 49 Werktagen ab dem Datum der Bestellbestätigung variieren.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Zeitangaben jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, ohne dass daraus Ansprüche gegenüber dem Betreiber geltend gemacht werden können.
Bei Versandverzögerungen wird empfohlen, den Betreiber zu kontaktieren, um eine Lösung zu ermöglichen. Sie müssen den Betreiber innerhalb von 60 Werktagen ab dem Datum der Bestellbestätigung kontaktieren, in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Derzeit werden die internationalen Versandkosten basierend auf dem Zielland berechnet. Versandkosten können je nach Artikel und Standort variieren. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Versandkosten zukünftig ohne vorherige Ankündigung oder Zustimmung einzuführen oder anzupassen.
Etwaige anfallende Steuern, Zollgebühren oder Mehrwertsteuer für Ihre Bestellung liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung. In solchen Angelegenheiten können keine Ansprüche gegen den Betreiber geltend gemacht werden.
Bitte beachten Sie, dass sämtliche Versanddienstleistungen von Drittanbietern durchgeführt werden, die nicht vom Betreiber kontrolliert werden. Dementsprechend haftet der Betreiber nicht für Schäden, Verluste oder Verzögerungen, die durch diese Dritten verursacht werden, einschließlich solcher, die aus Fahrlässigkeit resultieren.
Versandverzögerungen können aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers auftreten, unter anderem durch höhere Gewalt, nationale Sicherheitsbedenken am Lieferort, extreme Wetterbedingungen, Naturkatastrophen (z. B. Erdbeben, Überschwemmungen), Straßensperrungen, Brände, Streiks, Feiertage sowie Fehler in Ihrer Lieferadresse oder Ihren Kontaktdaten.
Solche Verzögerungen entbinden Sie nicht von der Zahlungspflicht für Ihre Bestellung, und es können keine Ansprüche gegen den Betreiber geltend gemacht werden.
Falls die Lieferung aufgrund fehlender Kontaktaufnahme mit Ihnen zum Lieferzeitpunkt fehlschlägt, wird die Zustellung nicht abgeschlossen. In diesem Fall müssen Sie eine neue Lieferung auf eigene Kosten koordinieren, einschließlich aller anfallenden zusätzlichen Versandkosten.
Sie können dem Kurierdienst erlauben, Ihre Bestellung an einem bestimmten Ort ohne Ihre Anwesenheit zu hinterlegen (z. B. vor Ihrer Tür oder bei einer beauftragten Person). In diesem Fall übernimmt der Betreiber keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder Abweichungen zwischen der Bestellung und dem gelieferten Artikel. In solchen Fällen werden keine Ansprüche akzeptiert.
Der Betreiber haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Umstände außerhalb seiner Kontrolle oder durch Verzögerungen Ihrerseits, einschließlich Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme, verursacht werden. Solche Fälle stellen keinen Verstoß gegen die Pflichten des Betreibers dar und entbinden nicht von der Zahlungsverpflichtung.
Die Verpackung erfolgt ausschließlich nach Ermessen des Betreibers. Es bestehen keine Ansprüche Ihrerseits bezüglich Form, Gestaltung oder Art der verwendeten Verpackung.
