Politique d’annulation

Politique d’annulation

Vous pouvez annuler votre commande dans un délai de 24 heures après l’avoir passée, en contactant notre service client.

Si la demande d’annulation est approuvée dans ce délai, un remboursement sera émis, déduit de 5 % de frais d’annulation pour couvrir les coûts de traitement et de gestion.

Si la commande a déjà été expédiée, l’annulation ne sera plus possible, et la procédure complète de livraison et de retour s’appliquera.